PASSO 1- Confrontar o valor em contrato com o real que está sendo cobrado

A primeira atividade que deve ser realizada é o confronto entre o que foi combinado com a operadora de cartões e o que realmente está sendo cobrado. Por isso é fundamental ter arquivado o contrato da prestação de serviços, nesse contrato deverá constar exatamente o valor correto que deverá ser cobrado.
As taxas de antecipação merecem atenção especial, pois esse recurso é constantemente usado por varejistas e com isso, algumas, operadoras de cartões se aproveitam para efetuar a cobrança abusiva de taxas.
O confronto dos valores deve ser feito de forma minuciosa pelo responsável financeiro da empresa, um software de conciliação de cartões permite que esse confronto seja realizado de forma automática e rápida, agilizando o processo e diminuindo as chances de erros no confronto

PASSO 2- Provar o erro da cobrança

Comprovado o erro na cobrança das taxas é preciso provar esse erro, o contrato que foi confrontado e os últimos lançamentos recebidos serão os grandes responsáveis por provar que de fato aconteceu erro na cobrança por parte das operadoras.

PASSO 3 – Solicitar a operadora de cartões reembolso dos valores cobrados

O reembolso das taxas cobradas de forma indevida deve ser feito diretamente com a operadora de cartões.
Nota-se que quanto mais rápido for descoberta a cobrança indevida mais rápido será feito o reembolso, desta forma a principal dica é investir no controle de todas as vendas realizadas por meio de cartões, evitando passar irregularidades.
No varejo a linha que separa lucro e prejuízo é muito tênue, dessa forma a sobrevivência do seu negócio está relacionado ao controle que é feito sobre as despesas da loja

PASSO 4- O que é um conciliador de cartões?

Controlar as vendas de cartão de sua loja é um processo fundamental para o controle financeiro. Um controle eficiente impede que aconteçam erros no fechamento do caixa, evitando prejuízos ao bolso do varejista. O sistema de conciliação de cartões, o Conciliador é a ferramenta que permite que você realize a gestão das vendas de cartão de forma eficiente e automatizada.